Genie rozszerza rozwiązania serwisowe dla flot w Europie
GSS, to kompleksowy plan umów serwisowych dla właścicieli maszyn Genie wszystkich rozmiarów flot w regionie EMEAI (Europa, Bliski Wschód, Afryka i Indie). GSS pozwala właścicielom podnośników zyskać pewność co do jakości ich usług i konserwacji, optymalizując jednocześnie czas i koszty serwisowania sprzętu oraz zwiększając dyspozycyjność floty.
Mając do wyboru różne rodzaje umów serwisowych, właściciele flot mogą wybrać plan GSS, który najlepiej odpowiada ich potrzebom w zakresie określonego sprzętu Genie w ich flocie.
Riwal France podpisał kontrakt na konserwację GSS dla czterech 43-metrowych podnośników przegubowych Genie ZXTM-135/70 i 40-metrowego podnośnika teleskopowego Genie S-125. Wypożyczalnia ma 11 oddziałów w całej Francji i flotę 2200 podnośników koszowych, ładowarek teleskopowych i wózków z wysięgnikiem. Firma Riwal wybrała plan konserwacji zapobiegawczej GSS, który obejmuje konserwację silnika, konserwację mechaniczną i hydrauliczną podwozia, opony, układ napędowy, sterowanie funkcjami oraz platformę, wysięgnik i wysięgnik oraz obejmuje dwie wizyty w roku.
Stéphane Colas, dyrektor techniczny Riwal France mówi: Program pomaga firmie wynajmującej w realizacji określonych celów biznesowych i uwalnia naszych techników do wykonywania innych codziennych zadań. Sprzęt Genie jest już znany ze swojej wysokiej wartości rezydualnej, a ponieważ maszyny są odpowiednio serwisowane i konserwowane, przyczynia się do jeszcze wyższej wartości odsprzedaży.
Oprócz Planu Konserwacji Prewencyjnej wybranego przez Riwal, dostępne są jeszcze dwie inne opcje: Roczny Plan Oceny Stanu Technicznego z pełnymi testami funkcjonalnymi, a także kontrolą prędkości i kalibracji oraz Reaktywny Plan Konserwacji, który dodatkowo obejmuje wszystkie naprawy maszyny wynikające z awarii komponentów.
GAM Rentals, duża hiszpańska firma wynajmująca, z ponad 75 oddziałami, wybrała Roczny Plan Oceny Stanu Technicznego 30 podnośników hybrydowych z silnikiem wysokoprężnym. Joan Dalmau, Korporacyjny Dyrektor Techniczny, komentuje: Genie Service Solutions daje nam pewność, że jednostki hybrydowe i wysokiego podnoszenia w naszej flocie są w 100% aktualne z prawnego, regulacyjnego i funkcjonalnego punktu widzenia, dzięki regularnym kontrolom przeprowadzanym przez producenta.
Na plany GSS, zdecydowały się dwie kolejne firmy wynajmujące z Hiszpanii: Plataformas Ber S.L. (MAXBER) i Rent Wheeler S.L. (Alpesur).
Serwis Genie nie tylko dla rentalu
GSS nie jest tylko dla firm wynajmujących. Użytkownicy końcowi, którzy posiadają zaledwie jedną lub dwie jednostki, również mogą skorzystać z planu Genie Service Solutions.
Firmy te często posiadają mniejsze podnośniki, takie jak nasze podnośniki nożycowe GS-1932 lub GR-12 Runabout, które są często używane do rutynowej konserwacji w branży produkcyjnej lub zadań operacyjnych w handlu detalicznym. Często właściciele nie mają wewnętrznej wiedzy na temat konserwacji tych urządzeń. Korzystanie z usług certyfikowanych przez producenta techników do przeprowadzania inspekcji odciąża ich, zwiększa bezpieczeństwo i poprawia dyspozycyjność, mówi Matt Brint, dyrektor serwisu Genie na region EMEAI (Europa, Bliski Wschód, Afryka i Indie).
Zaangażowanie firmy Genie w zapewnianie jakości klientom znacznie wykracza poza dostawę maszyny. Oferując różne programy serwisowe dla dowolnej liczby maszyn, producent dostosowuje wsparcie klientów do ich potrzeb biznesowych.
