Jak chronić wózek widłowy przed złodziejem?
Jak Linde Material Handling z siedziby głównej w Aschaffenburgu zlokalizował skradziony w Berlinie wózek widłowy?
Okazja czyni złodzieja, ale w tym szczególnym przypadku oprogramowanie było szybsze! Berlińska firma wynajęła trzy wózki widłowe do obsługi imprezy sportowej w niemieckiej stolicy od firmy Trafö GmbH w Wustermark (Brandenburgia), partnera Linde. Po zakończeniu imprezy wózki widłowe zaparkowane zostały w Karl-Marx-Allee w Berlinie-Friedrichshain. Kiedy na miejsce przybył kierowca ciężarówki, by odebrać pojazdy, okazało się, że jednego z nich brakuje. Szybko stało się jasne, że wózek został skradziony.
Natychmiast zgłosiliśmy incydent na policję, powiedział Ulrike Heinemann, dyrektor zarządzający Trafö. Policja zwróciła uwagę na fakt, że skradziony wózek widłowy został wyposażony w system connect Linde, o którym pisaliśmy w aktualnościach portalu dzwignice.info, dlatego skontaktowała się z centralą Linde w Aschaffenburgu, gdzie na komputerze można było znaleźć informacje dotyczące lokalizacji zaginionego pojazdu.
Zaledwie dwie godziny wózek został przejęty. Zaparkowano go zaledwie kilkaset metrów dalej, przy bocznej ulicy w krzakach i ukryto pod dachem przybudówki. Podejrzewamy, że złodzieje zabrali wózek widłowy, aby móc go odebrać w wygodnej chwili później, mówi dyrektor zarządzający Trafö Heinemann. Na szczęście – dzięki cyfrowej sygnalizacji wózka widłowego – ich plan został udaremniony.
Berlińska policja była pod wrażeniem technologii. Głównie dzięki zainstalowanemu systemowi lokalizacji pojazd można było znaleźć tak szybko po zgłoszeniu przestępstwa, powiedział główny inspektor policji Sören Tandel. Oczywiście przechodzień mógł zauważyć wózek widłowy zaparkowany w dość nietypowym miejscu i powiadomić policję. Ale to mogło nastąpić znacznie później.
Według Tandela instalacja i aktywacja systemów lokalizacyjnych jest obecnie często jedynym ze sposobów ścigania i zapobiegania takim stratom. Jesteśmy bardzo zadowoleni, że nasze oprogramowanie connect odegrało kluczową rolę w śledzeniu wózka widłowego, mówi Manuel Möller z działu rozwiązań biznesowych Linde Material Handling, podkreślając, że współpraca z policją była doskonała. Ogromnie podoba nam się, jak szybko policja berlińska zdołała przejąć wózek , dodał Möller.
Prawdziwym celem systemu connect firmy Linde nie jest lokalizowanie skradzionych wózków widłowych. Dzięki temu oprogramowaniu oferujemy naszym klientom pełną przejrzystość w zakresie ich floty, powiedział Manuel Möller z Linde. Aplikacja rejestruje godziny pracy, reguluje dostęp do pojazdów, dokumentuje zdarzenia i przestoje oraz sygnalizuje nadchodzące potrzeby w zakresie konserwacji.
To zdarzenie powinno uświadomić potencjalnym złodziejom, że w przyszłości lepiej omijać nowoczesne wózki marki Linde.