Doradztwo techniczne oraz diagnoza na telefon
Doradztwo techniczne wynika z faktu, iż wiele zgłaszanych problemów z wózkami jest wynikiem niewłaściwej obsługi lub posiada drobny charakter i nie wymaga wizyty serwisanta.Szybka i pewna diagnoza na telefon to redukcja czasu przestoju wózka i zwiększenie efektywności pracy wózka i magazynu.
Zapytaj o usługę
Opis
W ramach usługi doradztwa technicznego gwarantujemy:
Nie zawsze konieczny jest przyjazd serwisu do siedziby klienta, aby rozpoznać przyczynę awarii wózka. Często korzystniej jest ustalić przyczynę awarii przez naszego eksperta z klientem telefonicznie. Właściwa diagnoza problemu na telefon, określająca parametry pracy wózka, opis występujących błędów czy wyświetlanych wartości pozwoli na szybkie i precyzyjne usunięcie awarii już przy pierwszej wizycie serwisanta! Często również może dojść do usunięcia problemu przez klienta, dzięki właściwej instrukcji naszego eksperta.
