×

Doradztwo techniczne oraz diagnoza na telefon

Doradztwo techniczne wynika z faktu, iż wiele zgłaszanych problemów z wózkami jest wynikiem niewłaściwej obsługi lub posiada drobny charakter i nie wymaga wizyty serwisanta.Szybka i pewna diagnoza na telefon to redukcja czasu przestoju wózka i zwiększenie efektywności pracy wózka i magazynu.

 LOGIS Sp. z o.o.

LOGIS Sp. z o.o.

ul. Towarowa 18
62-052 Komorniki

tel. (061) 66 46 900, (061) 66 17 025
fax. (061) 66 46 901

e-mail: info@logis.pl
logis.pl/

ZOBACZ PEŁNE DANE

Opis

W ramach usługi doradztwa technicznego gwarantujemy:

gotowość experta do udzielenia porady technicznej
przekazanie ważnych instrukcji w zakresie użytkowania wózka
telefoniczne wsparcie przy rozpoznawaniu kodów błędów
wskazówki w zakresie usunięcia błędów
wskazówki w zakresie przywrócenia prawidłowej pracy wózka

Nie zawsze konieczny jest przyjazd serwisu do siedziby klienta, aby rozpoznać przyczynę awarii wózka. Często korzystniej jest ustalić przyczynę awarii przez naszego eksperta z klientem telefonicznie. Właściwa diagnoza problemu na telefon, określająca parametry pracy wózka, opis występujących błędów czy wyświetlanych wartości pozwoli na szybkie i precyzyjne usunięcie awarii już przy pierwszej wizycie serwisanta! Często również może dojść do usunięcia problemu przez klienta, dzięki właściwej instrukcji naszego eksperta.

 


BLOG